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2022-03-08
568次
物业客服(凉水井社区附近)
3.2K-4K/月
年终奖
加班费
交通方便
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验不限
年龄要求30岁--45岁
工作地点达州市通川区凉水井社区服务中心(四川省/达州市)
联系方式
联系人:马经理  ( 联系我时,请说是在达州高新人才网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-08 07:00
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1.与居民互动:通过微信群等工具与居民线上互动,并发布便民产品、社区文化活动、党建活动、热点事件等信息,从而增加与居民粘合度,并提升客户满意度;
2.拜访、回访:对所辖区的居民进行专项的拜访/回访工作。记录居民的楼栋、单元、门牌号、联系电话等信息,拜访结束后,一周之内所收集的居民信息进行更新存档,并更新居民标签数据;
3.报事报件管理:处理居民信息,分派、跟进、回访工作任务;
4.品质巡查:负责日常现场品质巡查与督导,包括公区环境卫生、共用设施状态、消防月度巡检、装修巡查等;
5.费用收缴:对辖区内居民进行物业费及其他服务费用的收缴;
6.对楼长、志愿者等团队的协作、管理。
任职资格:
1.年龄:50岁以下
2.学历:大专及以上学历
3.中共党员优先,有客户服务工作经验优先;
4.熟练使用智能手机、office办公软件;
5.有同理心、乐观、积极、反应灵敏、敬业、乐于思考,具备自我学习能力。
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